নীতির আওতা ও প্রযোজ্যতা
tbajee37-এ অ্যাকাউন্ট খোলার প্রতিটি ধাপে আমরা যে তথ্য নিই, তা সরাসরি আপনার লেনদেন আর অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার সাথে জড়িত। নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর আর আপনি যে ওয়ালেট দিয়ে জমা-উত্তোলন করেন — bKash, Nagad বা Rocket — তার নম্বর আমরা রাখি যাতে প্রতিটি লেনদেন সঠিক অ্যাকাউন্টে পৌঁছায়। আপনি
-
1
যখন লাইভ ক্যাসিনো বা স্পোর্টসবুকে খেলেন, তখন সেই সেশনের লগ আমরা রাখি মূলত বিরোধ মেটানো আর অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য, বিজ্ঞাপনের জন্য নয়। মোবাইলে প্রবেশের সময় ডিভাইস আর ব্রাউজারের কিছু তথ্য অটোমেটিক জমা হয়, যা মূলত পেজ ঠিকঠাক লোড হচ্ছে কিনা আর অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক লগইন হচ্ছে কিনা
-
2
বোঝার কাজে লাগে। এই নীতির প্রয়োগ এবং আপনার তথ্যের ওপর আপনার অধিকার — দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন — সবকিছুই আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল, কারণ বাংলাদেশের ভেতরে-বাইরে থেকে অ্যাকাউন্ট চালানো গ্রাহকদের জন্য নিয়ম এক রকম নয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য শেয়ার করি
-
3
শুধু তখনই, যখন পেমেন্ট প্রসেসিং বা লেনদেন যাচাইয়ের জন্য তা প্রয়োজন হয়, প্রচারণার জন্য নয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও লেনদেনের রেকর্ড কিছুদিন সংরক্ষিত থাকে, যাতে কোনো বিরোধ উঠলে তা যাচাই করা যায়। আপনি চাইলে মার্কেটিং এসএমএস বা ইমেইল বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন, আর সেই আবেদন
-
4
পাওয়ার পর আমরা যত দ্রুত সম্ভব তা কার্যকর করি। কোন তথ্য কতদিন রাখা হবে, তা নির্ভর করে সেই তথ্যের ধরনের আর প্রযোজ্য আইনের ওপর, তাই প্রতিটি গ্রাহকের ক্ষেত্রে এই সময়সীমা এক নয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।